Как отмечает People.cn, во время конфликта между Гартнером и другим водителем, который произошел около одного из пекинским жилых комплексов, топ-менеджер Daimler заявил, что «все китайцы — ублюдки». После этого за оппонента Гартнера начали заступаться прохожие, в которых сотрудник Daimler AG брызнул из перцового баллончика.
Инцидент в тот же день стал достоянием китайским соцсетей и вызвал большой скандал. Появились высказывания за то, чтобы выгнать немецкую компанию из КНР.
С точки зрения закона скандал быстро замяли: пострадавшему была предложена щедрая компенсация, никаких формальных претензий у сторон конфликта друг к другу нет. Однако огласка этой истории нанесла имиджу немецкого концерна серьезный ущерб, за что Гертнер и поплатился, лишившись работы. Региональная пресс-служба Daimler принесла китайскому народу официальные извинения за выходку своего сотрудника, подчеркнув, что в компании нет места людям, не разделяющим ее морально-этических ценностей.