Американские эксперты из аналитического агентства J. D. Power and Associates обновили рейтинг самых надежных автомобилей. Компания уже три десятка лет проводит такие исследования, опрашивая тысячи автовладельцев. В этом году опросу подверглись 80 тыс. владельцев машин 2016 года выпуска.
Главным показателем в рейтинге IQS является количество трудностей, с которыми сталкиваются владельцы новых машин в течение первых 90 дней после приобретения. Расчет ведется не по отдельным автомобилям, а исходя из количества зафиксированных неполадок на каждые 100 проданных машин — PP100 или Problems per 100 vehicles. Чем ниже цифра — тем лучше результат.
Отметим, что под трудностями в данном случае зачастую понимаются не буквальные поломки или неисправности, а мелкие недоразумения вроде сложного для восприятия нового владельца интерфейса мультимедийной системы, непонятной работы климат-контроля или не слишком очевидные настройки положения кресел.
Появление на вершине рейтинга автомобилей нелюксового бренда произошло впервые за последние 27 лет. По качеству новых автомобилей Kia стала первой среди 33 брендов, поднявших на одну строчку по сравнению с прошлым годом. Автомобили класса премиум Porsche, принадлежащие автоконцерну Volkswagen AG, опустились с первого на второе место. На сто реализованных автомобилей марки Kia в среднем приходится 83 дефекта, тогда как у компании Porsche этот показатель равен 84 неисправностям.
А вот третье место досталось Hyundai, у которого было зафиксировано 92 неисправности на 100 автомобилей. Если же говорить о качестве новых машин в целом, то эксперты J.D. Power and Associates отмечают, что оно выросло на 6% по сравнению с прошлым годом. Особенно заметный скачок сделали автомобили американских марок, такие, как Chevrolet и Jeep, а также машины непремиальных марок, у которых впервые с 2006 года было зафиксировано в среднем меньше проблем, чем у авто премиум-класса.
Главным показателем в рейтинге IQS является количество трудностей, с которыми сталкиваются владельцы новых машин в течение первых 90 дней после приобретения. Расчет ведется не по отдельным автомобилям, а исходя из количества зафиксированных неполадок на каждые 100 проданных машин — PP100 или Problems per 100 vehicles. Чем ниже цифра — тем лучше результат.
Отметим, что под трудностями в данном случае зачастую понимаются не буквальные поломки или неисправности, а мелкие недоразумения вроде сложного для восприятия нового владельца интерфейса мультимедийной системы, непонятной работы климат-контроля или не слишком очевидные настройки положения кресел.
Появление на вершине рейтинга автомобилей нелюксового бренда произошло впервые за последние 27 лет. По качеству новых автомобилей Kia стала первой среди 33 брендов, поднявших на одну строчку по сравнению с прошлым годом. Автомобили класса премиум Porsche, принадлежащие автоконцерну Volkswagen AG, опустились с первого на второе место. На сто реализованных автомобилей марки Kia в среднем приходится 83 дефекта, тогда как у компании Porsche этот показатель равен 84 неисправностям.
А вот третье место досталось Hyundai, у которого было зафиксировано 92 неисправности на 100 автомобилей. Если же говорить о качестве новых машин в целом, то эксперты J.D. Power and Associates отмечают, что оно выросло на 6% по сравнению с прошлым годом. Особенно заметный скачок сделали автомобили американских марок, такие, как Chevrolet и Jeep, а также машины непремиальных марок, у которых впервые с 2006 года было зафиксировано в среднем меньше проблем, чем у авто премиум-класса.
Рейтинг качества автомобильных марок J.D. Power and Associates
Марка | Число дефектов на 100 машин | Марка | Число дефектов на 100 машин |
---|---|---|---|
Kia | 83 | Jeep | 113 |
Porsche | 84 | Ram | 114 |
Hyundai | 92 | Chrysler | 115 |
Toyota | 93 | Mitsubishi | 116 |
BMW | 94 | Dodge | 117 |
Chevrolet | 95 | Subaru | 118 |
Buick | 96 | Honda | 119 |
Lexus | 96 | Acura | 122 |
Nissan | 101 | Scion | 123 |
Ford | 102 | Jaguar | 127 |
GMC | 103 | Mazda | 127 |
Infiniti | 103 | MINI | 127 |
Volkswagen | 104 | Land Rover | 132 |
Audi | 110 | Volvo | 152 |
Mercedes-Benz | 111 | Fiat | 174 |
Cadillac | 112 | Smart | 216 |
Рейтинг самых качественных моделей J.D. Power and Associates
Класс | Модель | Класс | Модель |
---|---|---|---|
Городской автомобиль | Chevrolet Spark | Маленький вседорожник | Kia Sportage |
Маленький автомобиль | Hyundai Accent | Маленький премиальный вседорожник | Audi Q3 |
Маленький премиальный автомобиль | Lexus CT | Компактный вседорожник | Chevrolet Equinox/GMC Terrain |
Компакт-кар | Toyota Corolla | Компактный премиальный вседорожник | Porsche Macan |
Компактный спорткар | Buick Cascada/Scion tC | Компактвэн | Kia Soul |
Премиальный компакт-кар | Lincoln MKZ | Среднеразмерный вседорожник | Toyota Highlander |
Премиальный компактный спорткар | Audi TT | Премиальный вседорожник | BMW X5 |
Среднеразмерный автомобиль | Toyota Camry | Среднеразмерный пикап | Nissan Frontier |
Среднеразмерный спорткар | Dodge Challenger | Минивэн | Chrysler Town & Country |
Среднеразмерный премиальный автомобиль | Lexus GS | Большой вседорожник | Chevrolet Tahoe |
Среднеразмерный премиальный спорткар | Porsche 911 | Большой премиальный вседорожник | Lincoln Navigator |
Полноразмерный автомобиль | Hyundai Azera | Большой пикап | Chevrolet Silverado LD |
— | — | Большой тяжелый пикап | Chevrolet Silverado HD |