Даже самый надёжный механизм не застрахован от поломок. Автомобиль, который успешно прошёл техосмотр, может дать сбой в самый неподходящий момент. Чтобы не создавать проблем себе и окружающим, проще всего вызвать эвакуатор. Спецтехника в максимально сжатые сроки доставит машину в указанное клиентом место.
Когда целесообразно вызывать эвакуатор
В пути могут произойти разные неприятности, начиная от незначительных поломок до полного выхода авто из строя. Иногда машина ломается прямо на дороге, чем доставляет неудобства другим участникам движения. Вызов эвакуатора необходим в следующих случаях:
- серьёзная авария. При ДТП машина нередко вылетает за пределы дороги, откуда вызволить её без посторонней помощи затруднительно;
- поломка отдельных запчастей. Выход из строя электроники или механической части обездвижит автомобиль, поэтому для его транспортировки нужна спецтехника;
- нарушение требований ПДД относительно правил парковки авто.
Услуги эвакуатора востребованы автомобильными салонами, когда требуется перевезти новые модели ТС. Обширный таксопарк обеспечивает транспортировку самых разных машин:
- легковых моделей;
- автобусов;
- джипов;
- грузовиков с небольшим тоннажем.
Существует специализированная техника для перевозки яхт и катеров.
Порядок действий
Желательно сохранить номер телефона компании, предоставляющей услуги эвакуатора, себе в телефон. В случае поломки авто не нужно будет тратить время на поиск её контактов. Достаточно набрать номер и оформить заявку. Ещё один вариант — держать в автомобиле визитную карточку компании.
Важно правильно сформулировать заявку, чтобы диспетчер обеспечил прибытие на место соответствующей спецтехники. Необходимо обозначить следующие данные:
- адрес, по которому находится машина, требующая срочной эвакуации;
- марку ТС;
- его ориентировочный вес и размер.
Необходимо максимально подробно описать случившееся, не упуская ни одной детали. Рассказ поможет диспетчеру понять, какую спецтехнику лучше направить на место происшествия. В некоторых случаях буксировка авто исключается, поскольку эта процедура может усугубить ситуацию.
Кроме того, нужно предупредить о сложностях с подъёмом и наличии на дороге узкого участка. В целом требуется сообщить о любых особенностях местности, которые могут стать препятствием для удобного подъезда эвакуатора к сломанной машине.
Если
ТС оказалось в кювете, то в заявке обязательно нужно обозначить это обстоятельство. Для освобождения авто используются специальные краны.
Алгоритм поведения в нестандартной ситуации на дороге
Если автомобиль не в состоянии передвигаться самостоятельно, необходимо выполнить следующее:
- заглушить мотор;
- активировать ручной тормоз;
- поставить знак, предупреждающий об аварийной обстановке;
- включить аварийную сигнализацию, если есть такая возможность;
- вызвать эвакуатор.
Срок прибытия на место спецтехники колеблется от получаса до 2 часов. На его продолжительность влияет наличие заторов на дорогах и лёгкость доступа к сломанной машине.
У водителя должно быть при себе свидетельство о регистрации ТС. Если машина не является собственностью клиента, то транспортировка авто будет выполнена только при наличии у него доверенности от владельца.
Перед погрузкой машины на спецтехнику нужно снять её с тормоза и включить небольшую скорость. Если водителю неудобно ехать со сломанным автомобилем, то он может выписать доверенность на водителя эвакуатора.