Министр внутренних дел Арсен Аваков и директор Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий сегодня открыли первый территориальный сервисный центр МВД нового образца. Одна из принципиальных новаций – оператор, который обслуживает клиента, самостоятельно принимает решение, ставит ли подпись на документе.
По словам Авакова, сервисный центр по адресу ул. Павла Усенко, 8 предоставляет услуги в оформлении государственной регистрации (перерегистрации) и снятие с учета транспортных средств, выдаче свидетельства о регистрации, временного регистрационного талона и номерных знаков на транспортные средства, внесения в Единый государственный реестр МВД информации о наложении или снятии ограничений в отношении транспортных средств.
Аваков отметил, что специалисты центра могут оказать помощь в выдаче и замене водительских удостоверений на право вождения автомобилей.
В первом сервисном центре работают 30 человек, которые смогут предоставить около 300 услуг.
«В сервисном центре нового образца созданы все необходимые условия для максимального комфорта граждан и быстрого предоставления услуг. Для удобства предусмотрена наличная и безналичная оплата услуг. Созданы фронт- и бэк-офисы, поэтому время предоставления услуг в разы сократится», - рассказал руководитель Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий. В переоборудованном учреждении работают сотрудники, которые ранее участвовали в конкурсном отборе и прошли стажировку. По словам министра внутренних дел Арсена Авакова, конкурс в Киеве составлял 43 претендента на одно место.
В планах министерства запустить следующие ТСЦ нового образца во Львове, Харькове и городе Днепре, а потом - по всей стране. МВД планирует справиться с ситуацией внедрения этой реформы за девять месяцев.
Кроме того, с осени ожидается появление мобильных сервисных центров МВД, которые будут по графику выезжать в отдаленные места, где отсутствуют стационарные сервисные центры.
По словам Авакова, сервисный центр по адресу ул. Павла Усенко, 8 предоставляет услуги в оформлении государственной регистрации (перерегистрации) и снятие с учета транспортных средств, выдаче свидетельства о регистрации, временного регистрационного талона и номерных знаков на транспортные средства, внесения в Единый государственный реестр МВД информации о наложении или снятии ограничений в отношении транспортных средств.
В первом сервисном центре работают 30 человек, которые смогут предоставить около 300 услуг.
Кроме того, с осени ожидается появление мобильных сервисных центров МВД, которые будут по графику выезжать в отдаленные места, где отсутствуют стационарные сервисные центры.