Новое исследование, опубликованное фирмой маркетинго-информационных услуг JD Power and Associates, показывает, что впервые с 1998 года качество автомобилей снижается.
Компания попросила владельцев машин 2011 модельного года сообщить о количестве проблем, с которыми им пришлось столкнуться. Опрос показал, что в среднем на 100 автомобилей приходится 133 проблемы. Это количество на 6 процентов выше предыдущего года.
"До этого года мы видели постоянное улучшение надежности транспортных средств, - сказал вице-президент JD Power по глобальной мировой промышленности Дэвид Сарджент (David Sargent). - Тем не менее, некоторые изменения, внесенные производителями в [автомобили] 2011 модельного года, привели к заметному увеличению проблем".
Большая часть их касалась двигателей и трансмиссии. В частности – автомобилей с четырехцилиндровыми двигателями и с большими дизельными агрегатами. Аналитики предполагают, что "автопроизводители могут жертвовать качеством для достижения более высокой топливной экономичности".
"Увеличение таких проблем, как отсутствие приемистости двигателя, грубое соотношение передаточного числа и недостаток мощности бросают вызов [качеству]", - добавил Сарджент.
Компания указывает, что третий год подряд Lexus сохраняет свои позиции на вершине рейтинга надежности. На автомобилях этого бренда зарегистрировано 68 проблем на 100 машин, что значительно лучше Mercedes-Benz, занявшего второе место – 104/100. Cadillac, Acura и Buick завершают первую пятерку.
