Эвакуационная помощь на дороге

17 декабря 2012, 20:08
Автор: Михаил Клименко
Несмотря на то, что Вы можете быть владельцем очень дорогого и надежного автомобиля, все же и он не застрахован от поломки. Каким бы «непотопляемым» не казался Ваш «любимец», к сожалению, сломаться может и он, ведь это, всего на всего, «железо», механизм, из-за выхода из строя какой-либо детали способный встать и не двинуться с места. И если это произошло, не теряйтесь и не паникуйте, просто вызовите эвакуатор авто. Благо, в настоящее время существует достаточно много различных фирм, занимающихся услугами эвакуации.

Изначально укажите марку и модель Вашего автомобиля, а также причину вызова. Необходимо подробно ответить на все вопросы оператора, описать поломку, обязательно рассказать о блокировке колес, если таковая имеется. Ни в коем случае не утаивайте информацию и не приуменьшайте ее с целью сэкономить на эвакуационных услугах. Наоборот, это может обойтись Вам значительно дороже. Ведь если на помощь придет совсем не тот тип эвакуатора, не той грузоподъемности, то Вам придется заплатить за вызов, даже, если спецтранспорт не в состоянии будет Вам помочь. При всем этом Вы еще и потеряете время на ожидание другой эвакуационной техники.

Поэтому, для того чтобы получить качественные услуги в максимально короткие сроки, сообщайте диспетчеру всю информацию, которая ему потребуется. Это позволит ему подобрать именно тот вид спецтранспорта, который необходим для оптимальной погрузки на платформу и безопасной транспортировки в указанное Вами место.

Если автомобиль находится в кювете, в узком проходе, зажат между другими машинами, и подобраться к нему лебедочному эвакуатору невозможно, то для погрузки Вашего авто потребуется кран-манипулятор. Конечно, его услуги будут несколько дороже, но зато с его помощью можно осуществить погрузку машины практически из любой самой сложной ситуации без нанесения ей дополнительных повреждений.

Далее необходимо указать точное место расположения Вашего транспорта, предполагаемый маршрут транспортировки и конечный пункт прибытия. Данные сведения необходимы диспетчеру для оптимизации выстраивания нужного маршрута и координации эвакуаторов, находящихся поблизости от места нахождения требующего эвакуации автомобиля. Например, Вам бы хотелось заказать эвакуатор дешево в юао Москвы. Оператор выясняет, где находится ближайшая к Вам спецтехника и сообщает водителю нужный адрес. Таким образом, значительно сокращается время ожидания помощи и снижается стоимость услуг.

Ведь, зная всю нужную информацию, диспетчер может оперативно направить требуемую для выполнения конкретных услуг технику, исключить недоразумения в виде несогласованности маршрута и несоответствий в оценке стоимости эвакуации автомобиля.


СЕЙЧАС ЧИТАЮТ