Количество личных автомобилей увеличивается довольно быстрыми темпами. Этот факт привлекает пристальное внимание к СТО автомобилей большое количество аферистов и мошенников. Станция технического обслуживания - довольно удобное место для того, чтобы «развести» некомпетентных в технических вопросах клиентов.
Распространенные методы мошенничества: замена исправной детали или узла на аналог китайского производства; оплата работ по исправлению мифических неисправностей. Кроме того, часто бывает, что квалификация рабочего персонала на таких станциях не соответствует заявленной в рекламе.
Чтобы не получить после ремонта авто вместо исправного аппарата «головную боль», прежде чем доверить свою машину работникам СТО, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
1. Убедитесь, что рабочий персонал достаточно квалифицирован и в состоянии обслуживать автомобиль данной марки. Зачастую работники, не имея навыков и достаточной квалификации, берутся за любую работу, чтобы не упустить выгодного клиента.
2. Не соглашайтесь на проведение каких-либо работ без оформления официальной заявки. За услуги, оказанные нелегально, СТО никакой ответственности не несёт.
3. При оформлении заявки требуйте для себя копию наряд-заказа. Это не позволит вписать в наряд-заказ тех услуг, которые не согласованы с Вами и которые никто не собирается выполнять. Этот шаг спасёт Вас от завышения цены.
4. Если поломка такова, что автомобиль необходимо оставить на станции в течение продолжительного срока, то необходимо оформить акт приёмки-сдачи автомобиля В первую очередь, в акте необходимо обязательно отметить, что повреждений кузова не имеется (разумеется, если это действительно так). Необходимо обязательно отметить показания спидометра и уровня топлива, указать ответственного за сохранность ключей автомобиля.
5. Не спешите оплачивать выставленный счет, пока не выясните, что все работы указанные в заказе, проведены в полном объёме и с надлежащим качеством. Тщательно проверяйте не только техническое состояние, но и внешний вид автомобиля, прежде чем подписать акт об исполнении работ. Требуйте все заменённые детали и оставляйте их у себя. Требуйте предоставить упаковки вновь установленных деталей, чтобы убедиться, что качество деталей соответствует цене.
6. Не оплачивайте мифический дополнительный ремонт атомобиля, который якобы был проведен без согласования с Вами. Это откровенное вымогательство денег.
И самое главное – избегайте гаражных автоумельцев, которые с лёгкостью берутся отремонтировать автомобиль любой марки. Возможно ли обслуживать современные авто в гаражных условиях, в состоянии ли автоумелец приобрести современное дорогостоящее электронное оборудование, которое просто ещё и опасно хранить в гараже. Не надо экономить и помните, что скупой платит дважды. Старайтесь пользоваться услугами проверенных и зарекомендовавших себя СТО автомобилей.
Распространенные методы мошенничества: замена исправной детали или узла на аналог китайского производства; оплата работ по исправлению мифических неисправностей. Кроме того, часто бывает, что квалификация рабочего персонала на таких станциях не соответствует заявленной в рекламе.
Чтобы не получить после ремонта авто вместо исправного аппарата «головную боль», прежде чем доверить свою машину работникам СТО, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
1. Убедитесь, что рабочий персонал достаточно квалифицирован и в состоянии обслуживать автомобиль данной марки. Зачастую работники, не имея навыков и достаточной квалификации, берутся за любую работу, чтобы не упустить выгодного клиента.
2. Не соглашайтесь на проведение каких-либо работ без оформления официальной заявки. За услуги, оказанные нелегально, СТО никакой ответственности не несёт.
3. При оформлении заявки требуйте для себя копию наряд-заказа. Это не позволит вписать в наряд-заказ тех услуг, которые не согласованы с Вами и которые никто не собирается выполнять. Этот шаг спасёт Вас от завышения цены.
4. Если поломка такова, что автомобиль необходимо оставить на станции в течение продолжительного срока, то необходимо оформить акт приёмки-сдачи автомобиля В первую очередь, в акте необходимо обязательно отметить, что повреждений кузова не имеется (разумеется, если это действительно так). Необходимо обязательно отметить показания спидометра и уровня топлива, указать ответственного за сохранность ключей автомобиля.
5. Не спешите оплачивать выставленный счет, пока не выясните, что все работы указанные в заказе, проведены в полном объёме и с надлежащим качеством. Тщательно проверяйте не только техническое состояние, но и внешний вид автомобиля, прежде чем подписать акт об исполнении работ. Требуйте все заменённые детали и оставляйте их у себя. Требуйте предоставить упаковки вновь установленных деталей, чтобы убедиться, что качество деталей соответствует цене.
6. Не оплачивайте мифический дополнительный ремонт атомобиля, который якобы был проведен без согласования с Вами. Это откровенное вымогательство денег.
И самое главное – избегайте гаражных автоумельцев, которые с лёгкостью берутся отремонтировать автомобиль любой марки. Возможно ли обслуживать современные авто в гаражных условиях, в состоянии ли автоумелец приобрести современное дорогостоящее электронное оборудование, которое просто ещё и опасно хранить в гараже. Не надо экономить и помните, что скупой платит дважды. Старайтесь пользоваться услугами проверенных и зарекомендовавших себя СТО автомобилей.